51换电不退押金

网友保保_GuKU3caH 2023-10-26

已完结

归还电池申请退押金，结果不处理，客服电话难以接通，接通就说财务那边有故障，怀疑51换电平台准备跑路了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-01 08:00:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-01 20:37:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-10-27 10:37:29

用户发起投诉

2023-10-26 20:27:37

投诉信息

51换电

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退还押金

涉诉金额：

399元

投诉编号：

96409397

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