亳学教育(山东)不履行退课承诺,拒绝退款

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投诉亳乐教育 全称为大连亳乐教育咨询有限公司说好可以退课 不给退 钱打水漂 被她诱导进行了分期付款的学习方式(刚开始说好可以随时退课很方便的)学了半个月感觉不对劲以及身体原因需要住院 申请了退课 她说我已经上过课了 要先交一期的学费钱才可以退 为了退课我交了近四百的钱 交完钱她让我等几天 等了几天再联系她 她让我在等等在 一直等到第二个月的付款时间都没有退掉课 在此期间多次联系她 她都是以打太极的方式让我在等等 后来还有金盟宝电话打来催我以及我父母交钱 还说再不交钱就要上征信的 平台那边说是没有退的

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投诉人您好,关于您的投诉问题,消费保多次联系企业,但是很遗憾未与该企业联系上,建议 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交(如收款方:XX有限公司,地址:XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉; 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四,可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(这个请详细填写投诉内容,提供订单号,且务必注明商家所在地的具体省市区,这样就可能通过走信访途径,转到多个辖区领导,主要客诉量大了,就可能最终让警方介入。这个方法,主要信访被接受,100%解决。)
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