友谊整形外科医院拒绝退款,损害消费者权益

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本人于2023年9月23日通过大众点评在那边医疗美容机构做了一次光子嫩肤,在做光子嫩肤前经过销售的推荐直接购买了一个1280的4次光子嫩肤的套餐。然后在做完光子后修复的结果没有效果,和三甲医院差别很大,于是在10月30号跟销售联系,并提供消费记录要求直接退款。销售以要求一定要到店签字为理由,类似于当面等理由推脱,我提出直接文件扫描等方案都拒绝,不符合实际的消费售后处理情况。且我已经提供支付宝的记录可扫码直接退款都被拒绝。有故意拖欠且到店游说的嫌疑。害怕自身安全得不到保障所以拒绝到店面谈,我要求立即退款,且直接线上支付。且支付套餐的当天未给予合同,也没有开票给我,有偷税漏税的嫌疑,损害消费者的个*益

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