龙邦私自更改派送时间，欺*顾客

网友保保_GNzgRFxY 2023-11-04

已完结

未跟顾客沟通，私自更改派送时间，并填写是顾客要求更改时间，快递显示物流异常。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-07 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-07 18:15:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-11-04 15:46:14

用户发起投诉

2023-11-04 15:44:17

投诉信息

龙邦

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

527元

投诉编号：

96433629

立即发布投诉 >

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