维乐口腔购买套餐后未满足整牙条件要求退款

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11月2日我在美团购买了青岛维乐口腔总店的1元正畸检查套餐,4日预约前往进行检查,并在营销下支付了一半的整牙费用8000元。5日我前往其他医院检查发现牙周问题,不能满足整牙条件,我认为维乐口腔并不专业,于是前往退款,但是其工作人员声称已经提供了牙齿矫正方案并进行了牙模制作,需要扣除1000元。但是牙齿矫正方案是包含在美团套餐中的,另外牙模制造的市场价在100元左右,我认为维乐口腔强买强卖。目前该工作人员说需要上海总部决定,尚未退款。

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投诉信息
维乐口腔(上海) 维乐口腔(上海)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
8000元
投诉编号:
96436361
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