众安小贷未经消费者同意捆绑强制购买担保协议

网友保保_m9r1aX3s 2023-11-06

已完结

我父亲在众安小贷平台申请一笔23000的贷款，贷款平台捆绑了一份担保保险，但是以极不显眼的方式在页面上标注，且采用的是与其他字体无异的小号灰黑色字体，致使我父亲在不知情的情况下签订了担保保险合同，保险公司每月收取高额保险费用，根据相关法律规定，格式条款应当以显眼的方式提醒消费注意，这一捆绑行为违反了相关法律规定，且严重侵犯了我们的合法权益

投诉进度

平台自动完结

2023-12-22 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-06 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-11-06 12:00:03

用户发起投诉

2023-11-06 11:56:22

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