来电多扣费60元需要退款
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11.4下午在西湖风景区借来电充电宝，半小时后欲归还，其仓满无法归还，联系其官方客服，其客服表示将停止计费，次日在其他地方归还即可，次日归还时，总共扣费64元，即并没有停止计费，需要他们退款。
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我已登陆浙里办，政府答复文件无法查看
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希望政府能帮助尽快解决，可以联系我协商，我的电话19521558160，谢谢！
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