杭州上塘百安居拖欠退款，恶心无信用行为

网友保保_D25kVSi3 2023-11-07

已完结

本人于2023年6月11日在杭州百安居上塘店购买toto马桶镜柜一套总计付款19068元，仅付款未送货， 后于10.6日申请退款，上塘百安居以领导出差为由反馈无法办理，当天在店里，上塘百安居店长邹昌毅签署纸质说明，店员吴青春也在纸上在写明退款金额等签字，答应于1个月内退款，至今未退款，杭州上塘百安居，恶心拖欠用户退款，无信用行为，希望平台介入调查，在大众知道这个黑店，人前一套人后一套，避免更多人收损失，千万不要去上塘百安居购买东西，本人血的教训

投诉进度

平台自动完结

2023-12-23 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-08 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2023-11-07 20:00:30

补充内容

上传截图有误，申请更换原有付款截图

平台审核通过

2023-11-07 19:59:35

用户发起投诉

2023-11-07 19:55:57

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