投诉动岚健身（遵化店）：办卡未签合同，拒绝退款

网友保保_WVjiaO6H 2023-11-07

已完结

我于2023年10月31日在动岚健身（遵化店）办理了两年健身卡，卡费1610元。办卡时商家未与我签合同，只让我填了一张入会申请表，表中协议不让退费退卡。 11月6日我因为健身房室内消毒水味太呛想要退费退卡，商家拒绝。 我认为健身卡属于预付卡，在办卡半个月内应享有无条件退款待遇，我要求商家退款

投诉进度

平台自动完结

2023-12-23 08:00:14

处理结果

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平台审核通过

2023-11-07 20:11:19

用户发起投诉

2023-11-07 20:06:14

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