申请退款,投诉该平台虚假宣传

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我于2022年11月5日在快点阅读上看到29.9充值100话费活动,就点击了充值话费,输入手机号并且充值后话费没有到账,提示要下载一个叫多省省的APP领取,下载APP后,才发现29.9购买的是平台会员,送了一堆优惠券,什么满100减5之类的,大概十几张,并不是话费,该平台虚假宣传,于是在一年里多次联系平台客服,每次联系都不在,只能留言,但客服一次都没有联系过我,点击退款选项也没有提示有该笔订单,而且该平台十分狡猾,我是通过微信支付的,一直显示的支付宝,我在支付宝没有看到该笔订单,误以为自己记错了,没有支付成功,最近朋友提醒查看了微信才知道

消费保投诉平台自动完结
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