课程质量、App存在严重问题及工作人员态度不端正,要求退款 网友保保_cj2xbVog 2023-11-13 已完结 购买课程后,从七月份开始,换了手机,所有下载软件搜索不到阔知学堂App,问班主任,及相关人员长期不回复信息 投诉进度 平台自动完结 2023-12-29 08:00:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-11-14 08:00:02 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-11-13 16:23:11 用户发起投诉 2023-11-13 16:22:09 展开全部