你我贷收取高额砍头息，却以各种借口拒不退款！
网友保保_pkhcWu8e
已完结
你我贷平台收取高额利息及贷后服务费，暗藏会员费用，收取本人利息进11093.54，经协商仅退本人6000还款券，其中有一起1927.04的扣款是6月4日扣款，包含994多的贷后服务费，当时未计入11093.54，平台还是继续扣款了，本人要求退回该笔服务费，客服以各种借口推脱，且拿还款券为借口，现在本人要求平台退回全部款项，余款6087，全部退回。坚决杜高利放贷行为，以侥幸逃脱退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保已将您的客诉反馈商家，如果您的问题没有得到重视跟进协商处理，也请投诉到全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）；可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
对之前的退款方案我不认同，既然平台都可以拒绝退我后面又收的高额贷后服务费，我有权利要回我的全部利息和费用，且会继续坚持投诉到底、甚至到国家反诈中心进行举报投诉！
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
