投诉四川优学时代教育咨询有限公司，要求退款解除合约
网友保保_25c6ffbc
已完结
2023年11月6日，在此报考国开，并签署合同，学费7980，交了定金200元，其余分期交付，分期服务叫先学后付，办理完后却告诉我明年才开始注入学籍并学习，事后了解到报考国开前置学历是高中，而我初中学历她却给我说可以报考，并未给我说会有学历断层和政审问题。11月7日表明我不再报考并要求退还定金，但她们一再拖延不予退还且要求我赔偿总学费20%的违约金
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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