iTranslate翻译软件未经许可自动扣款 投诉退费278元

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11月13日下载iTranslate翻译软件,软件提示可以试用,试用后就把软件卸载了,后发现自动扣款278元购买此软件使用一年,未提示我需要购买软件也未输入付款密码就自动扣款,这属于恶意扣款强制使用这软件一年,我要求退还我278元费用

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