转店网涉嫌克扣会费

网友保保_4ee5b689 2023-11-17

已完结

通过app 下载软件发布转让店铺信息，之后有个自称是转店网的客服人员打电话让交会费说有本地同事帮忙快速一个月内转让出去，转不出去会退费，之后看到app 上有退费选项，就充值，交完费后让加企业微信后发了个注意条款说两个月转不出去退费，发现不合适退费就不让退了，客服电话一直不接退款无门

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-02 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-18 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-11-17 20:02:49

用户发起投诉

2023-11-17 20:00:03

投诉信息

转店网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

480元

投诉编号：

96482266

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今天我下载了转店网，就有人给我打电话，让我加微信，然后客服诱导让充值费用

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