中职通在线教育虚假宣传,霸王条款,拒绝退款解约

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本人于2023年3月15日报名了中职通的【影视后期高级班课程】,于2023年11月8日申请退课,目前一共应交5180元,实交3021.69元。在billbill平台上看到影视学习的广告,后通过添加微信咨询想购买pr课程,但是负责人诱导购买课程让我可以分期付款,有优惠活动,然后让我与中职通教育平台签约分期付款5180元。学了发现都是网络上可以学习到的东西,与合同以及报课时所说不符,后与相关老师沟通,与我给我办理课程的负责人拒绝沟通,不回消息。无奈咨询其他负责人却被搪塞误导(对于协议中的特殊情况强行加码,使退课条件极为苛刻),甚至诬陷时间长以致无法退课,最后又不回消息,企图拖延时间。课程大都是基础知识,而且上课老师对学生并不关心。所以我投诉该培训机构虚假宣传,并与学生签订霸王条款,咨询中没有明确提到仅遭受不可抗力才可以退课(协议中也没有体现),且授课老师对待学生存在质量问题。日前学业繁忙没有时间看课,到现在也只学了pr的前几节课程,老师说的负责也仅仅是群发提醒上课,直播课的内容也仅仅是照着课件读没有任何实质性作用。请中职通解除我的合约并停止从我的银行卡里扣款,并退款2500元。

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