中职通教育虚假宣传及服务态度差引发退款纠纷

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我于2023年1月10日在中职通(广州)在线科技有限公司,现改名为优享学(广州)在线科技有限公司,购买了价值6880元(含300元的预订金)的播音课【有声主持人变现班】。现出现虚假宣传、引导人贷款、服务态度差等问题。具体情况为本人是在直播刷到的,直播的时候讲了一对一辅导,百分百接单。但到真的上课的时候,是一个老师带多个学生,而且单要不是我催,压根是都不发。在我刚报名的时候,他引诱我用京东白条贷款。结果这条路不行,他让我在豆乐派分期贷款。而且告诉我在多乐派打电话的时候,虚报自己的职业。本人在第二天就醒悟,向他们申请解除合同退款。他们刚开始还在劝,后面就不理我,一直拖着我。在后面学习过程中,我也不断的向他们反馈,我压力大,不想学,申请解除合约,退相应的款,他们拿签的合同来压我。主要的是这个合同,他当时让我签完就写,合同本身加中职通的人都没有向我强调合同的一些内容。本课程分三个阶段➕一个声音美化课程,我现上了一个阶段(28课时)。我已经将近一年没有上课,没有老师来联系我,也没有给我安排课程。而且老师换了好多次,导致我都找不到哪个老师负责我。这严重侵犯了我的合法权益,我的诉求是:解除相应的合同,退还剩下我没上的课的钱

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