林医生仙林万达茂店购买蕊蓓尔产品退款问题投诉

网友保保_Ey6bRLYO 2023-11-18

已完结

投诉林医生仙林万达茂店购买蕊蓓尔产品的退款需要收30%违约金。 11.17日在林医生仙林万达茂店被强烈推销后，购买了蕊蓓尔产品一盒白一盒银，共计20支，当时号称是私密处的老师现场使用了两支，回去后反应过来想退费，和林医生仙林万达茂店莎主任电话协商，原先说不能退费，后来又说需要扣除百分之30违约金（在未告知有违约金的情况下签过合同），诉求：承担使用的两支费用，其余18支全额退款。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-03 08:00:09

处理结果

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平台跟进

2023-11-18 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-11-18 14:28:53

用户发起投诉

2023-11-18 14:24:02

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