投诉上海品付信息科技股份有限公司欺诈虚构误导支付宝立减金是和支付宝官方合作的联合会员活动，钱打水漂
网友保保_54e65ac3
已完结
1.在浏览并点击支付宝APP双V会员界面内容时，跳转到了支付宝立减金页面（见图1支付宝导入入口，我进入的入口是突然出现的，应该不是这两个入口）。2.出现的页面含有大量支付宝相关信息，让人误以为是支付宝官方活动，支付过后发现根本没有所谓的福利中心(见图2，支付宝跳转页面支付方式隐去了需要关注微信省快多这一信息）福利中心的相关小程序也并没有该活动。3.在账单详情页，才发现不是支付宝官方，而是需要外部*台领取的第三方。上网搜索省多快、上海品付信息股份有限公司发现，有不少投诉案件，公司不履行承诺也不回应，存在虚假宣传恶意欺诈误导消费者的行为。（见图3）4.同时我也再次向支付宝官方确认，支付宝官方并未查询到该活动，（见图4）。综上无论是从进入方式，还是页面内容严重误导消费者这是与支付宝的官方活动，严重与事实不符，对该公司已失去信任，花钱不仅没有享受到应有服务（微信的登录界面，即图2右面那个界面，需要同意协议才可进入，鉴于它的信誉如此低劣不敢点怕二次扣款），退款也无门，故特来消费保寻求帮助，请求帮助退款。 注：实际支付金额是19.9，消费保没有小数点，故申请金额是20
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
省多快回复：资金会在5个工作日原路退回。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
如图2、图6中所示，【生效规则】4.支付宝保留不时修改立减金的使用规则、条款和使用条件的权利，而图4证实支付宝官方根本无法查询到该活动，是第三方行为，何谈支付宝保留相应权利，进一步证实该公司虚假宣传，误导消费者
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