万科天空之城销售违规，拒绝退款，投诉
网友保保_yc3dqMTQ
已完结11月9日，本人于佛山南海区万科天空之城《备案名：云诚轩；地址：佛山市南海区桂城街道环岛南路27号》交付5万元整，该楼盘销售违规销售，拒绝退款，现投诉。 其一，根据《关于印发商品房销售信息公示的规定的通知》，该楼盘销售在前期销售过程中明知道购房者没有购房资格（无法提供收入证明），但该楼盘销售承诺可以帮忙处理好收入证明，而且说贷款资料不齐全，钱都可以退回去。后经朋友提醒，收入证明这样去办理是违法行为，因此申请退款。但几经沟通，仍无果。楼盘销售完全不承认自己在销售过程说过这样的话，该销售和楼盘诚信问题待考究。 其二，根据《关于印发商品房销售信息公示的规定的通知》，在付定前期，楼盘销售完全没有给本人提供《商品房买卖合同》示范文本和协议、认购须知、红线内外不利因素、交付标准、交付协议，急匆匆让本人签字，完全是违规销售。 其三，根据《关于印发商品房销售信息公示的规定的通知》，开发商违规销售，公示证件不齐全，缺少《国有土地使用权证》和《建设工程规划许可证》等证件。 其四，根据《商品房销售明码标价规定》，其利用虚假标价方式价格欺诈，商品房标示原价比公示价格多45万，超公示价格20％，其利用大降价诱导消费，欺骗消费者大降价优惠特价，属于价格欺诈。 现提出异议，希望有关部门能严查，为小老百姓做主。
投诉进度
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