五个女博识承诺送货上门,不送必赔,不履行承诺,虚假宣传
网友保保_334668
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北京青颜博识健康管理有限公司旗下“五个女博士”在抖音直播售卖胶原蛋白肽产品时承诺送货到家,物流信息和包装上都有字样显示,在收到产品之前本人没有接到任何送货电话,自己去取快递时才发现直接给我放到了丰巢内,是两个大箱子,由于产品是液体补剂重量非常的重,快递门已经打开我只能自己搬,我是一名哺乳期妈妈,家住六楼,搬到四层的时候由于产品太重身体倾斜并摔倒了楼梯上,当时腰就动不了,后来找客服只是道歉,由于他们没有履行承诺造成本人腰部拉伤,需要休息治疗,在此期间我除了身体的痛苦还有病假扣除的薪资以及检查和治疗费用,本人要求赔偿他们不予受理,直播也说了他们是花大价钱与快递合作要求送货上门的,是他们与快递协商的问题,没有履行承诺就是虚假宣传,本人现要求他们给予赔偿!
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