汉堡王解释不当，态度恶劣

网友保保_5tQJVfdp 2023-11-21

已完结

连续点了两单，每一单都告知呼叫顾客很多次顾客没有回应，但是一直在等餐并且认真听叫号，并没有听到，第一次就算了，第二次又是同样说辞，且态度非常不友好，感受就是都怪我们自己没有听到，并且两次连续都有产品没有，让退单从点，第一次我们嫌麻烦选择调换，第二次，又是告知没有，并且是半年前就没有，解释和服务态度恶劣，感受非常差

投诉进度

平台自动完结

2024-01-06 08:00:15

处理结果

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平台跟进

2023-11-22 08:00:09

跟进内容

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平台审核通过

2023-11-21 20:47:38

用户发起投诉

2023-11-21 20:42:58

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