小省特权充值话费不到账！无法联系到客服人员！

网友保保_3d3f4bfe 2023-11-22

已完结

2023年11月1日在小省特权充值话费三笔，共380元，至今未到账话费，三个手机号码均未充值到账！小省特权app联系客服留言无回应！电话客服永远是无人接听！投诉无门！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-07 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-22 14:55:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-22 14:55:20

用户发起投诉

2023-11-22 14:52:18

投诉信息

证道八荒/小省特权/趣小芒/南京商贸

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96497444

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