商家链接失效导致无法使用话费券，要求退款
网友保保_74dadab2
已完结
本人23年1月4号在微博上看到趣小芒这个微博账号发布了一条微博，内容为69.9享200元话费券，结果购买之后是10张10块和20张5块的话费券，并且充值100和200的数值才能使用这些话费券，第一次按商家发来的链接充100显示话费到账，只有商家发的链接才能进行充值，但第二次充值链接已失效。望平台能介入帮助消费者，让商家原路返回退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
