投诉小省特权无故取消订单

网友保保_5d117c97 2024-01-31

已完结

小省特权通过第三方平台弹出优惠充话费短信和链接，进去之后，按要求买了两次权益，前几次充话费时，链接经常变更，但企业微信还有人解答，现在是电话也接不通，微信也不回复，按语音提示操作几次也没用，所以申请退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-17 08:03:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-02-02 14:22:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-01-31 14:38:47

用户发起投诉

2024-01-31 14:33:31

投诉信息

证道八荒/小省特权/趣小芒/南京商贸

投诉问题：

无故取消订单诈骗虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

96721600

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