投诉淘油惠售后服务欠缺

网友保保_keUYjhuE 2023-11-26

已完结

投诉：淘油恵欺骗顾客，购买99元抵扣¥500优惠券，购买了两天未发货，联系不上客服，打电话给客服无人接听，欺骗消费者，在广州开四停四公众号宣传欺骗不都退款，希望各部门协助调查，并且退款消费者，严查淘网恵公司，是否属于诈骗公司！

投诉进度

用户评价

2023-11-27 12:05:30

是否满意

满意

平台评价

#跟进及时、#客服态度好、#处理专业 非常好这个消费平台：非常满意

品牌评分

品牌评价

属于引导消费误导消费，欺骗消费者

企业完结

2023-11-27 11:43:56

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

您好，已退款处理，请注意查收！

平台跟进

2023-11-27 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-11-26 18:31:24

用户发起投诉

2023-11-26 18:26:09

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