诺德云并没有给我提醒要求我缴纳通行费，直接强制要求我充值他们的预警线

黄国文 2023-11-26

已完结

2021年10月至今一直使用etc，从来没有拖欠过过路费。直到昨天想起来了给卡签充通行费。没想到显示我有100元预警费，合同上没有写这个。并且给平台打电话，平台不予受理！我需要平台给我取消这个100的费用

投诉进度

平台自动完结

2024-01-11 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-27 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-11-26 20:38:21

用户发起投诉

2023-11-26 20:35:15

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