诺德粤通科技ETC欺诈消费者，拒绝免费注销卡要求

网友保保_Rk1PHGlE 2023-12-10

已完结

走高速扣除过路费 还额外收取服务费用，找客服说是这个服务费本月扣除下月返到账户可以抵扣下次高速过路费用 然后第二个月走高速服务费用没返够到账户 找客服 客服各种理由推脱导致逾期两天 然后就又多啦个什么预警线又要多还100 找客服处理客服又推到代理身上 代理又处理不了 愿意出这一百叫公司注销卡 然后又要280注销费用 而这100的预警费用是由他公司不遵守承诺导致的 这应该由他公司承担 注销卡应由公司免费帮注销 因是他公司欺诈消费者 望消费保帮处理！

投诉进度

平台自动完结

2024-01-25 08:00:08

处理结果

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平台跟进

2023-12-10 16:00:03

跟进内容

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平台审核通过

2023-12-10 11:34:17

用户发起投诉

2023-12-10 11:30:15

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