投诉分期乐暴力催收

网友保保_0QtEXYm7 2023-11-27

已完结

不能提前还款已还款后仍电话骚扰亲友并把催款电话拨打至未在其app上预留电话的家人，涉嫌侵犯个人信息，造成了极其恶劣的影响

投诉进度

企业完结

2023-11-30 13:40:24

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

停止催收

企业跟进

2023-11-27 16:53:40

跟进内容

您好，您的问题已经帮您转达相关部门核实，请您保持电话畅通！

消费保投诉平台跟进

2023-11-27 12:56:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-27 12:55:59

用户发起投诉

2023-11-27 12:53:19

投诉信息

分期乐

投诉问题：

暴力催收服务态度差

投诉诉求：

提前还款停止催收

涉诉金额：

500元

投诉编号：

96512077

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