投诉LOHO眼镜生活退款纠纷

网友保保_laGDczoA 2023-11-27

已完结

本人于2022 年9月28号在深圳龙华观澜佳芬天地 LOHO 眼镜店购买了一副框架眼镜 使用的时间内度数上升25度跟50度，出现眼睛发胀疲劳惧光症状，于2023年8月8号跟2023年11月3号去深圳眼科医院做检查物理治疗开药，医生告知是眼镜问题，建议更换 ，更换后眼睛情况明显改善，因该眼镜对眼睛造成了不可挽回的伤害，希望该门店承担起相应的责任 而且本人的姐姐于2023年4月份也在该门店购买眼镜，半年的使用时间度数上升50度跟75度

投诉进度

平台自动完结

2024-01-12 08:00:14

处理结果

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平台跟进

2023-11-29 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-11-29 11:23:53

用户发起投诉

2023-11-27 17:48:47

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