投诉东方福利网礼券/赠品问题

网友保保_czbktg9T 2023-11-29

已完结

不记名卡有效期不少于三年东方福利网卡券有效期均少于三年要求延期被拒绝

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-12-05 09:59:58

处理结果

东方福利王回复：您好，客户卡券均未过期，已联系客户告知，客户知悉。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2023-11-29 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-11-29 10:14:38

用户发起投诉

2023-11-29 10:12:19

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投诉信息

东方福利网

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

400元

投诉编号：

96517845

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