投诉中公教育退款纠纷

网友保保_DsPiiOin

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我是11月20号晚上交的费,11月28号中午我要退款,因为身体原因我怀孕了,没办法继续学习。我就和那边负责人联系,他们说我的课程全部开通了,我说我就学一个应用文写作,怎么可能全部开通的?我一月份我也就考一个应用文写作签合同之前他没有跟我讲过一句说,课程是一次性开通的,我这边可以提供我跟他所有的聊天记录,他没有讲过一次课程是全部开通的。现在我就要求他退费,他不给我退。1、既然你说你是一次性开通好的。为什么不提前告知我呢? 等我说我要退款的时候才告诉我。2、夸大其词,我在,他那里报名的时候跟我讲,说是有老师的,有群的,我问他要,他都没给我。我是11月28号将他申请的退款,他这个时候才告诉我,他是全部开通的,之前就根本没跟我讲过。因为我一月份我就考个英文写作,不让他把课程给我发过来嘛,然后他就给我发过来一个链接,他也没说是通了一个呢,还是全部开通了,这不就模糊消费者吗?3 、他那些课就很差,还没有我自学的好,课本上有些内容他都没有讲

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投诉信息
中公教育 中公教育客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
4480元
投诉编号:
96522243
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