投诉很爱很爱-囍爱虚假宣传,诱导消费,要求退还6800元费用
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已完结
本人于2023年10月12日在上海很爱很爱信息科技有限公司报名“婚姻介绍”费用 6800元 ,该机构虚假宣传 ,诱导消费,欺*消费者,我在国庆后接到相亲机构的电话说有一个条件和我比较合适的女生对我的资料有意向,需要我去线下门店将个人信息更新,方便和女生线下见面。到了之后对方要了我的支付宝信用分以及其他所有个人信息,并给我看了电话里说的女生的照片。承诺另外也会介绍一至两个条件差不多的女生安排我们约会,前提是需要加入会员缴纳会员会才能开启服务,以此诱导我付费,但是付费后我问对方最开始承诺介绍的女生情况时,对方却说已经开始接触其他的男生了,不能约见,该机构欺*消费者,因此提出退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,将费用退还该机构虚假宣传 ,诱导消费,欺*消费者。