投诉省呗-橡树黑卡服务态度差

网友保保_FXgijPiP 2023-12-04

已完结

2023年11月19日上午9点左右在省呗app上申请一笔3000元贷款，当贷款到账时被莫名其妙的扣了199.5元

投诉进度

企业完结

2023-12-04 16:58:19

处理结果

告知客户已退回199.5 知悉

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-12-04 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-12-04 14:35:59

用户发起投诉

2023-12-04 14:31:59

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差乱收费

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

199.5元

投诉编号：

96532622

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