投诉北京佳彦医疗美容退款纠纷

网友保保_f7b12ddd 2023-12-05

已完结

本人分别于8月30日充值6750元和10月1日充值3250元，共充值10000元，充值后会员权益不含折扣，但商家承诺充值即可赠送超光子和全模式调Q项目。后本人在店里消费项目（嗨体熊猫针套餐1次1680元、超声炮一次2799元、修丽可面护卡6次1490元）共计6268元，消费项目均是商家在微信朋友圈、大众点评团购及其他平台上公开的优惠价格，未因充值享受任何折扣。充值卡余额3732元。本人因工作城市变动，申请退回余额3732元，多次联系商家未果。

投诉进度

用户评价

2023-12-19 10:14:41

用户申请完结

2023-12-19 10:14:25

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台审核通过

2023-12-05 15:53:21

用户发起投诉

2023-12-05 15:50:48

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投诉信息

北京佳彦医疗美容

投诉问题：

退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

3732元

投诉编号：

96536064

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