投诉魅族软件故障/功能失效

网友保保_doShdG90 2023-12-05

已完结

魅族21移动网络断流，手机于12月2日购入， 3号和4号在户外出现过两次短暂断流，没太大在意，5日在工位上出现视频中两次断流视频一为按客服提示重置网络后断流记录，系统为最新版本

投诉进度

用户申请完结

2023-12-12 14:17:05

解决方式

已解决

解决方案

换新

平台跟进

2023-12-05 20:47:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-05 20:47:01

用户发起投诉

2023-12-05 20:44:07

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