钟薛高丝绒可可雪糕棒有异物，要求赔偿

田田 2023-12-09

已完结

线下购买的钟薛高丝绒可可雪糕棒有异物前几天淄博市周村区长行团购店购买的钟薛高丝绒可可牛奶巧克力口味78克雪糕，吃完发现雪糕棒里有黑色异物

投诉进度

用户评价

2024-01-15 18:18:22

品牌评价

从未接到过对方打来的电话，却回复称因为我拒接电话导致无法沟通，感觉厂家根本没有处理问题的态度

企业完结

2024-01-15 17:04:27

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-12-11 17:14:06

跟进内容

客官，我们非常重视您的反馈，稍后将为您升级售后专家，预计24小时内联系您，还请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2023-12-11 09:51:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-11 09:51:16

用户发起投诉

2023-12-09 08:26:03

投诉信息

钟薛高

投诉问题：

商品质量问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

96548003

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