投诉国大互联教育（深圳）收费问题

网友保保_imlPYgFb 2023-12-10

已完结

3月17号在网上看到他的报考成人大专的机构，跟我说我的的学籍注册费、学籍档案管理费、班级管理费、课程培训费、期中期末考试服务和面授课服务费用要5680。 然后跟我说我说学费只要1000到2000左右，我说我钱不够，他跟我说可以分期交了5680，交完后面考完试后 结果12月5号又跟我说要3600，现在我找他们退款他们说退不了，说5680是录取前期费用没办法退。前后完全不一致，我学籍都没有注册为什么不能退给我？还诱导我继续分期交学费。 而且他合同写的是一年是退费期可以退50％，我找他退款他直接不理我。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-25 08:00:12

处理结果

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平台跟进

2023-12-11 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-12-10 18:09:27

用户发起投诉

2023-12-10 18:07:56

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