我在优趣多教育平台买网课花了11199买课合同没到期他们应用用不了人也跑路了
牟雪峰
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我在优趣多教育平台买网课花了11199买课合同没到期他们应用用不了人也跑路了 2021年5月31日我在他们那里购买了网课,因为我当时钱不够,他们忽悠我贷款交学费,然后一共花了11199,后来合同还没到期,应用就不能用了,因为之前我找他们退款他们不肯所以我把他们的微信联系方式都删了,导致我现在课没有钱也退不回来,只能调出当时的银行流水记录
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