投诉蕾后退款纠纷

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于12月10日从美团搜到蕾特恩美团团购,但到店后,蕾特恩员工以团购不能解决皮肤问题原因告知需要拍更贵的团购才能用,后来经员工游说办理了年卡,支付宝办理了分期,每月需要还款。且合同金额与支付宝分期的金额不一致。现在不想用这个年卡,想取消支付宝的贷款。联系商家要求取消办理,3天内不用支付违约金的,但商家工作人员一直不肯帮忙退。

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