投诉零距离健身退款纠纷
网友保保_URbeivca
已完结在2023年10月31日我办理了他们的健身卡，半年付1280，但是很不幸我十一月28被公司辞退，资金有点紧张，所以想申请退费，所以我在11月29日去店里找了当时给我办理卡的顾问，但是他说是实名制的，不给退，但其实我不是实名的，名字都不对，但是他们还是说不能退，只能转让。就一直被耽误，还有买的私教课(1120)也是没上过，当时说的是私教会督促上了，但其实没有，而且想要退的想法费用我也给那个教练说了，但一直没有给回应
投诉进度
平台自动完结
2024-01-29 08:00:16
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-12-28 00:08:46
用户补充投诉
2023-12-14 21:28:34
补充内容
给我推荐课的顾问一直说退不了，只能转让，还有买的私教教练。他离职了，说他也不能办理
平台审核通过
2023-12-14 21:10:17
用户发起投诉
2023-12-14 21:05:03
展开全部
