星时代汽车（中山）未按合同规定交付车辆，要求赔偿违约金或服务补偿
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已完结中山市星时代投资有限公司（中山市东区长江北路322号）凯迪拉克经销4S店，不按购销合同规定交付时间交付本人所购车辆。 本人在上述4S店，购买一辆2023款凯迪拉克CT5豪华版轿车，已于11月18日与该4S店签订购销合同，并在当日支付首付款、购买相关车辆保险。据当日签订合同协商及内容确认，该4S店需在（2023年）12月10日前交付车辆，交付地点为店址。 至2023年12月13日，该店仍未能向本人交付车辆，于是本人当日中午到店反映情况，要求该店计算并赔偿违约金，或以服务、配件等形式补偿本人经济损失，本人具体诉求为以下3点：第一，最迟也要12月15日提车；第二，为车辆轮毂烤漆换色，选择CT5车型尊贵版轮毂的原厂枪灰色；第三，加装一键升窗器。 但该店销售经理声称经请示老板后，拒绝本人轮毂烤漆要求，只能争取12月15日让人提车，也不一定能为本人加装一键升窗器，也拒绝与本人讨论、计算赔偿违约金事宜。本人表示无法接受并离店终止协商。 至2023年12月14日，该店销售告知本人15日也大概率无法提车，该店目前也仍未答应本人补偿诉求。
投诉进度
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