投诉东风悦达起亚多次维修

网友保保_YMKGajeW 2023-12-15

已完结

买了车之后就一直从该4s店保养，一直出现问题，第一次是电瓶没电了，打火打不起来，第二次是去保养前车灯都完好，保养后出来当天晚上开灯致多处灯不亮，4s店当时态度很好，给换灯泡，事后再联系不承认是他们造成的了。第三，升降玻璃开关不能用，去做保养，没有给检测出来，不作为，不负责，工作失误。第四，保养后不到两个月，车子行驶过程中停滞不前，没有给予4s店应有的服务，说话不负责任，没有给予帮助。当晚换了喷油嘴，当时保养也没任何检测说该换该清理，本人向厂家投诉，厂家伙同4s店推卸责任。车不到六年，频频出现问题。消费者很寒心，请退还保养费用。

投诉进度

平台自动完结

2024-02-18 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-18 16:04:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-18 09:10:02

用户发起投诉

2023-12-15 14:34:39

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