分期商城套路贷高利贷

网友保保_549urKna 2023-12-16

已完结

同程分期商城提货卡严重套路贷，本人在上面能查到的消费记录，16笔合计32790，有1500提货卡实际到账1400，但是我这边付的费用是2039，1700提货卡到账1598实际支付费用2490，送了个不值钱的毛巾，同样还有1100提供卡，实际到账九百多，然后我这边付1600的样子，这已经严重涉套路贷，影响用户权益，且上面所谓的权益都要在花钱购买，没有一点作用，批羊头卖狗肉，变相高利贷，且不于退还没享受的权益费用，我这边已向315投诉，贵公司提供的方案，我不能接受，且他们现在不于理睬，这个月还没解决，我直接拿起法律武器，起诉贵公司！

投诉进度

用户评价

2023-12-20 16:26:03

是否满意

不满意

平台评价

#其它

品牌评分

品牌评价

拒绝归档，不处理好，绝不妥协

企业完结

2023-12-20 16:24:34

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2023-12-18 20:51:58

补充内容

我已向12315平台，举报核实贵公司的套路贷行为，和不处理行为！接下来在不处理，找律师起诉。

用户补充投诉

2023-12-18 20:50:13

补充内容

贵企业并没有拿出解决问题的态度，存在恶意拖延，并强迫客服按照你们的意愿，同意你们的方案！！你们的方案我不认可，不接受！

企业跟进

2023-12-18 17:21:06

跟进内容

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