潭州教育倒闭无法兑现合同承诺,申请退费 网友保保_swtpQCGC 2023-12-16 已完结 2019年底在潭州教育购买课程,中间陆续找班主任开通课程,近期发现潭州教育APP无法观看课程视频,无法完成与购买时所说的永久回放,找之前的班主任也无回复 投诉进度 平台自动完结 2024-01-31 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-16 15:14:30 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-12-16 15:14:28 用户发起投诉 2023-12-16 15:11:29 展开全部