黑洞加速器售后服务差，要求全额退款

凯 2023-12-16

已完结

本人于2023年12月16日下午7点左右购买黑洞加速器季卡68元，后发现该加速器无法达到效果，发现之后联系客，客服并未给出解释以及处理，售后服务较差，希望能够给予全额退款

投诉进度

用户评价

2023-12-20 11:50:27

用户申请完结

2023-12-20 11:50:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2023-12-17 09:57:49

补充内容

客服售后不处理

消费保投诉平台跟进

2023-12-17 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-12-16 20:53:35

用户发起投诉

2023-12-16 20:47:40

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投诉信息

黑洞加速器

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

68元

投诉编号：

96572271

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