投诉创佳屏显故障
网友保保_zEHyzLyO
已完结
2020年10月25购买创维电视三年坏两次,2022年7月份出现黑屏情况向京东商家申请报修处理,2023年9月又出现黑屏(还在三年保修期内)申请报修不予受理,一直拖到12月再申请报修告知我己过保修期要收维修费用。现在商家和厂家互踢皮球
投诉进度
展开全部
网友保保_zEHyzLyO
2020年10月25购买创维电视三年坏两次,2022年7月份出现黑屏情况向京东商家申请报修处理,2023年9月又出现黑屏(还在三年保修期内)申请报修不予受理,一直拖到12月再申请报修告知我己过保修期要收维修费用。现在商家和厂家互踢皮球
外部舆情统一回复的官方话术:尊敬的创维用户,很抱歉给您带来了不好的体验,请您私信留下姓名电话地址,我安排专人跟您联系处理,感谢您的支持和配合!