投诉上海银行客服电话难接通
网友保保_2fIxQGWv
已完结事情是这样子的，上海银行和美团联名卡，在我没有意识的状态下，也没有需要本人提供到个人真实的信息的前提下，给我办理了一张贷记卡，也就是信用卡，这个联名的银行私自填写我的个人信息，美团也没有阻止的情况下，将我的个人信息泄露，还填写的全部是错误的信息。联系过美团，客服依然推诿扯皮不理解本人的话，说什么让我自己联系征信机构修改信息，可能看出这个客服专业性不强，好我忍了，后来又复述一遍，她好不容易理解我了，说让我找银行，我又说你们合作关系为啥你不能帮我催一下，好，她扯了半天也说可以，（聊天记录也保存了下来，在下边）行，你帮我催能快一点吧，我忍住了，继续等待。 然后我就只能联系上海银行股份有限公司的客服，2023年12月19日就在我打电话联系上海银行时，该银行客服态度友好的和我说等，然后我等了半个点之后。 第二个电话又打过去问进度，客服说再等等，我又等， 在我第三个电话打过去时已经四十分钟了，客服依然态度友好的回复我稍等，询问进度也没有回复，只回复我说尽快查看进度。 毕竟办事速度有点慢，我又打了第四个电话，可能是她们也已经提交了，可是就是没有进展，此时已经是四点，我说过很多遍着急用，麻烦尽快处理，可能客服依然不温不火，让我稍等片刻，好，我再等等 此时就已经是很着急了，我又打了第五遍电话，好吧，客服依然让稍等，在加上不停的道歉，好，我等，此时已经是在不停催促之下的第五遍了。 再就是我打了总机电话准备转接一下负责人的电话，总机说只能接到个人，我也不知道呀，客服说可以投诉，我一想不太好吧，你们也很辛苦，说不定一会就好了，我再等等吧！ 接着就是第六遍电话，我不懂啊，你们单位的办事效率低到让消费者哭了，我真的哭了，难过加上寒冷，寒冷的冬天就像一盆冷水，好，还让等，这期间换过客服，都是一样的措辞，不好意思，请稍等一下，我们已经给您加急，我们同事已经为您加急，好吧，一下午的时间过去了，问题也没有解决。从始至终客服态度友好，办事效率极低。 只能做出以上陈述来为自己维权，这严重侵犯消费者的隐私权，知情权，作出以上证据来举报上海银行股份有限公司，愿能尽快处理一下。 我现在的需要是： 1、修改一下我的信息，能够做到真实。 2、要不就把这个记录删掉，征信也不要查出错误的信息，以至于影响我以后信
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