秉知教育推卸责任,拒绝退费

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在新疆医科大学秉知教育报名自考本科时间是2021.3.17 在这期间我与机构老师沟通说过我上班可能没时间去学习,她说这些课程不急可以慢慢学 2021.10月份考了一次报四门都没有过,期间机构也没怎么起到监督作用 2022.4月份第二次补考要交补考费,一共给我开通4门课程就还是考了四门都还是没有过。2022.10月份开了5门跟老师说我不考了,一下子没想考下去的想法了,原因课程没有看多少,上班期间没时间学。老师说过了两年这个课程会停止,可是我花了这个钱为什么课程不属于我 ,还说看有些开过的课程纸质版的不收费还有一部分资料要收费。 到现在我跟老师说过退费的事情,机构老师不仅没有跟我说她搬到别的校区的事情,还推卸责任,再三强调下让我们找了两天才找到她在那里,找到她她拒绝我们看资质和营业执照,收据单没有盖公章。经协商她不同意,期间投诉跟预判答不到一致

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