投诉全球公爵黑卡退款纠纷

网友保保_AYADopBQ 2023-12-19

已完结

今天取完快递以后，快递单上如下图，扫码后中奖满100-49.9话费充值，充值后，无任何反应，也无到账，微信反馈后，商家让联系客服，也没有客服链接

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-03 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-19 21:06:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-19 21:06:34

用户发起投诉

2023-12-19 20:57:24

投诉信息

全球公爵黑卡

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

49.02元

投诉编号：

96581866

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